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新北市//探索愛戀會館/♥探索好禮二選一,四館通用唷
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    暱稱:Kelly26[12022]
    來自:台北市
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住宿日期:2009-03-07              貼文日期:2009-03-09 13:30:48              閱覽次數:7694
浪漫情趣:3 分 房間設備:3 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

上周六跟我男友第一次到探索愛戀會館消費
使用的是在旅展上買的票卷
路上也先打電話確認探索尊爵房還有空房,小姐也說要保留給我們
到了現場,服務人員(男的)說該房型剛剛才有人進去
他說幫我們找一個大一點的房間
結果卻給我們時尚簡約的房間 
而且一進房 房間都是煙味!
明明票券是可以使用較好的房型,卻換給我們低價位的房型
讓人感覺很差!



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新北市
探索愛戀會館

    網友心得發表數量:91
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-03-09 18:52:20
來自 探索愛戀會館 業者  在 2009-03-09 18:52:20 的回覆內容
Kelly26 :您好!不好意思讓您消費失望,一般來講本館星期五及六不接受當天訂房但如有來電也會盡量安排客人所需房型,但一般來說現場只保留15分鐘所以很可能就是這樣產生誤會,另外給您安排的房型讓您消費不舒服本館深感抱歉,我們會再加強房內空氣品質,不知您是否方便來電,本館將贈送您一份致歉禮,本館電話(02)2263-6699*何秘書,祝順心~
探索愛戀會館全體員工敬上
  

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