motel(汽車旅館)
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台南市//永華春天汽車旅館/
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心得發表人
  訪客大名:太讓我失望
  貼文日期:2009-07-22 16:40:52
  來源 IP:118.169.40.190

住宿日期:2009-07-22              貼文日期:2009-07-22 16:40:52              閱覽次數:10680
浪漫情趣:3 分 房間設備:3 分
服務態度:1 分 消防安全:3 分
環境清潔:3 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)

其實會訂房也是因為價位在假日算便宜的,
全家大小歡樂南下,人生地不熟的找MOTEL就花了1個半小時多
從台南.永康交流道一下就先打電話問路,就跟小姐說我在這交流道下了
還跟我說她只熟台南路線,永康不熟,就跟她說我在台南了
後來還是找不到路,又還是打電話問跟她說我在一段"台灣銀行在我右手邊"
跟我們說往一段開,後來原來是往二段地方開才找的到
找到後看到了一個"永華春的招牌"但是她箭頭卻指往地下室,
覺得怪怪的打電話問,小姐就說你看到招牌就代表找到了
哇哩勒但是根本就不是那阿,後來到了我就跟小姐說,小姐竟然還回嘴
根本就不是服務業該有的態度,希望你們能加強小姐的服務水準
還有房間浴缸我看到有一條不知道什麼蟲很迅速的走到流水口
很想照下來,但來不及它就鑽進流水口裡了,環境可能還要在加強點

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台南市
永華春天汽車旅館

    網友心得發表數量:28
    業者心得回覆數量:27
    心得回覆率約 96%
    網友 QA 詢問數量:30
    業者 QA 回覆數量:28
     QA 回覆率約 93%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-07-23 23:23:32
來自 永華春天汽車旅館 業者  在 2009-07-23 23:23:32 的回覆內容
整個事件應該是問路所造成的.外地人前來台南.人生地不熟當然會緊張.在永康市某服飾店旁電話問路.說真的.要台南市人指引永康路線是有點難(正確路線是下交流道往台南方向直走.經西門路四段到一段右轉永華路直走1500公尺就到了).如經府前路到底(沙卡里巴)左轉到永華路右轉300公尺就到了.如果不遵照指引那就較麻煩也當然會一肚子火.看到招牌指示左轉就會知道前面路口左轉.會把它當做直接左轉進地下室那未免太有想像力了.以此怪罪他人相信任何人都不會服氣的.
客房若有任何問題皆可向櫃台反應可馬上換房處理.不要勉強住宿.這是所有旅館標準作業流程.也是消費者的權益.謝謝您的建議.本館會對環境衛生更加加強.
永華春天敬上

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