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心得發表人
    暱稱:amo[11453]
    來自:台北市
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住宿日期:2009-05-07              貼文日期:2009-05-24 02:01:12              閱覽次數:9984
浪漫情趣:3 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)

那天在門口詢問了是否有房型的照片可以挑選
小姐很客氣的拿了DM給我挑
我指著照片問~這種房型有蒸氣室嗎?
小姐說有的
我很開心的說~~那就要這種房型的
我選的是有床幔的房型
喜歡床幔的我~來美麗殿幾次~都沒有遇到有床幔的房間

這次停車場總算不是在地下室了~正開心
一踏進房間~好心情全都煙消雲散了
根本沒有床幔
跟照片上的房間~~一點相似處都沒有

如果~不能挑選房間~或是沒有該房型
可以直接告知
為何~~讓我選了照片~卻完全不同
這種服務是該有的態度嗎??

而且今天的房間~比之前幾次的都小
唯一的好處是浴缸比較大

上次還覺得淋浴間有椅子很方便
這次的椅子有怪味道~

這次的經驗~真是讓我覺得失望

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新北市
美麗殿精品汽車旅館

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答覆日期:2009-05-31 13:42:59
來自 美麗殿精品汽車旅館 業者  在 2009-05-31 13:42:59 的回覆內容
amo您好:
       很抱歉讓您有不愉快的消費經驗,本館先致上最深得歉意,無法讓您住到您要的房型是本館的疏失定會改進,至於您說的淋浴間椅子是本館剛全面更新之浴室椅,經本館實地使用後並無異味,可能是蒸氣室本身的味道,讓您無法消費愉快是我們會檢討的事項,本館定會更加改進,也謝謝amo您的指教,如之後有任何疑問或指教可以洽本館櫃檯謝謝您             
                     美麗殿系統管理員

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